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Recupero della password dimenticata

Questa pagina ti permette di avviare la procedura di recupero della password per i software FSPro Labs.

Seleziona il prodotto dall’elenco seguente.
Se non è presente, contattaci e descrivi il problema nel messaggio.

  • Hide Folders

    Se usi una versione di prova di Hide Folders, l’unica password possibile è “demo”.

    Se usi una versione completa (a pagamento):
    1. Se hai indicato un indirizzo e-mail per il recupero in Hide Folders, puoi reimpostare la password così:

    • Nella finestra di richiesta della password di Hide Folders, clicca su Password dimenticata?
    • Leggi le condizioni per il recupero della password e conferma di accettarle.
    • Clicca su Avvia il recupero online della password e segui le istruzioni visualizzate. 
    • Riceverai via e-mail un codice per reimpostare la password di Hide Folders.

    2. Se non hai indicato un indirizzo e-mail per il recupero (o non hai più accesso alla casella indicata), inviaci un messaggio specificando l’edizione di Hide Folders (per esempio Hide Folders 5 o Hide Folders 2012) e il codice di registrazione (chiave di licenza).

  • My Lockbox

    Se hai indicato un indirizzo e-mail per il recupero in My Lockbox, puoi reimpostare la password così:

    • Nella finestra di richiesta della password di My Lockbox, clicca su Password dimenticata?
    • Leggi le condizioni per il recupero della password e conferma di accettarle.
    • Clicca su Avvia il recupero online della password e segui le istruzioni visualizzate. 
    • Riceverai via e-mail un codice di reimpostazione per My Lockbox.

    Se non hai indicato un indirizzo e-mail per il recupero (o non hai più accesso alla casella indicata), puoi comunque recuperare la password. Questa opzione è disponibile solo per gli utenti di My Lockbox Pro. Se usi My Lockbox Free, devi prima acquistare My Lockbox Pro.

    Se hai acquistato My Lockbox Pro, inviaci un messaggio indicando il codice di upgrade di My Lockbox Pro (chiave di licenza).

  • Hide Folder Ext

    Se usi una versione di prova di Hide Folder Ext, l’unica password possibile è “demo”.

    Se usi una versione completa (a pagamento), inviaci un messaggio indicando il codice di registrazione (chiave di licenza).

  • Lock My PC

    Se usi l’edizione gratuita di Lock My PC, puoi recuperare la password da questa pagina.

    Se usi Lock My PC Business Edition, inviaci un messaggio indicando il codice di registrazione (chiave di licenza).

  • FlashCrypt

    Lo sviluppo e il supporto di FlashCrypt sono terminati più di dieci anni fa. Ti consigliamo di passare a un’altra soluzione, per esempio CrypticDisk.
     
    È ancora possibile recuperare la password se:
     
    1. hai attivato il recupero della password quando hai protetto la cartella;
    2. accetti i termini e le condizioni per il recupero della password (disponibili nel file della Guida di  FlashCrypt).
    3. accetti di pagare il costo del recupero, pari a 25,00 USD.
     
    Per avviare il recupero:
    1. Quando FlashCrypt richiede la password, digita:
    FC%2008$
     
    2. Se non appare nulla, il recupero della password non era stato attivato e la password non può essere recuperata.
    Se si apre una nuova finestra, segui le istruzioni e inviaci le informazioni visualizzate.
     
    3. Recupereremo la password e ti invieremo un link per pagare il servizio.
     
    4. Effettua il pagamento online e avvisaci. Ti invieremo la password.